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ag真人办事云

ag真人办事云

针对低效的客服事情、主动的客服办理、

欠安的客户体验等商业应战,完成从全渠道办事受理到客户

题目的闭环办理,让企业呼应客户更实时、题目办理更高效、

客服办理更明晰,一站式办事片面提拔客户体验!

办事云的全体架构

办事云的全体架构

商业概览

总览企业所有客户的安康形态 无效客户数。

差别行业、范例、交付阶段客户散布,
自界说全体目标的客观体现。

立刻体验
商业概览
续约续费

续约续费

掌握企业全局谋划变革趋向。

按年度、季度、月度出现客户续约续费数据,
及时盘问续约、流失客户明细。

立刻体验

团队成员办理

按办事客户的数目、安康度、义务、
翻动率等多维度 出现团队成员的事情体现,
助力办理者综合评价员⼯的服从与质量。

立刻体验
团队成员办理
多渠道办事受理

多渠道办事受理

以自界说主动化流程为底子对接呼唤中心、
微佩服务号、APP,完成客户随时随地征询商业、
提交工单主动化处置进步呼应速率提拔客户得意度。

立刻体验

办事流程

依据企业本身商业特点,沉淀客户办事最佳理论,
经过设置主动化商业流程,办理办事事情全历程,
掌握客户最新阶段散布和危害。

立刻体验
办事流程
智能巡检

智能巡检

挪动化设置装备摆设巡查办理,提拔工程师办事服从。

巡查举动尺度化,制止巡查历程中的忽略、脱漏,
数据真实牢靠。

立刻体验

BI数据剖析报表

机动设置装备摆设可视化BI数据报表,满意企业
本性化办事数据剖析需求,提拔办事质量。

支持办事历程、办事本钱智能剖析,
得意度数据汇总剖析,疾速提拔产品格量和办事得意度。

立刻体验
BI数据剖析报表
预定体验